Unterstützung bei Ihrer Bestellung

RÜCKGABE UNERWÜNSCHTER WAREN
Wir sind davon überzeugt, dass Sie mit Ihrem motorola Gerät und Zubehör zufrieden sein werden. Sollten Sie Ihre(n) Artikel aber doch zurückgeben wollen, möchten wir, dass das für Sie so einfach wie möglich ist. Unerwünschte Artikel können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung zurückgegeben werden, sofern der/die Artikel in der unbeschädigten Originalverpackung oder einer ähnlichen Schutzverpackung verpackt ist/sind.

Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, der eine kostenlose Abholung an einem für Sie passenden Datum und Uhrzeit organisiert. Der Kundenberater wird Ihnen das Etikett per E-Mail zukommen lassen und die Abholung arrangieren. Wenn Sie den Kundenservice kontaktieren, halten Sie bitte Ihre Bestellnummer bereit. Bitte vergewissern Sie sich, dass alle Einzelteile, die Sie erhalten haben, in der Rückgabe enthalten sind, einschließlich jeglicher Ladegeräte und USB-Kabel.

ERSTATTUNGSRICHTLINIE
Nach Erhalt und Prüfung des/der Artikel(s) werden wir Ihr Geld innerhalb von 7 Tagen über die beim Kauf des/der Produkts/Produkte gewählten Zahlungsmethode erstatten. Wenn Sie Ihre Erstattung nicht innerhalb von 7 Tagen erhalten, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice.

IHRE RECHNUNG BEANTRAGEN
Ihre Rechnung wurde Ihnen per E-Mail geschickt. Wenn Sie eine Kopie benötigen, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice, der Ihnen bei dieser Anfrage behilflich sein wird.

EINE BESCHWERDE EINREICHEN
Wir möchten, dass Ihre Erfahrung so positiv und einfach wie möglich ist. Wenn Sie mit unserem Service aber unzufrieden sein sollten, lassen Sie es uns wissen und wir werden uns nicht nur um eine Lösung bemühen, sondern auch unsere Prozesse so verbessern, dass Probleme in Zukunft vermieden werden. Bitte schicken Sie uns eine E-Mail.